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novembro 06, 2008

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Ocomon, para quem não conhece é um sistema de helpdesk feito na linguagem PHP.

O Ocomon surgiu em Março de 2002 como projeto pessoal do programador Franque Custódio, tendo como características iniciais o cadastro, acompanhamento, controle e consulta de ocorrências de suporte e tendo como primeiro usuário o Centro Universitário La Salle (UNILASALLE) que adotou a ferramenta e desde então tem realizado sua manutenção interna pelo seu próprio setor de Helpdesk.

Postado por Software Livre - Sociedade Livre

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